三、注重宣传教育，增强群众食品安全意识。以我市开展国家食品安全城市创建活动为契机，加大食品安全宣传力度，充分利用各类新闻媒体，开展形式多样的宣传活动，发挥舆论引导和监督作用。采取多种形式，积极普及食品安全法律法规和科普知识，及时发布消费预警信息，提醒群众注意夏季饮食卫生。及时向社会公告食品监管及食品抽检信息，加大对违法行为的曝光力度，增强群众食品安全意识，提高自我保护能力，引导群众健康消费，营造良好的食品安全舆论氛围。

四、落实各方责任，切实做好食品安全应急事件处置。畅通食品安全举报投诉渠道，对群众投诉的食品安全问题实行“首问负责制”，认真受理，及时解决。明确责任，切实做好食品安全事故应急处置的各项准备工作，一旦发生食品安全突发事件，必须在第一时间作出反应，采取果断措施予以控制，及时开展调查处置和救援工作，并按规定和程序报告。对缓报、瞒报、虚报的，将依据有关规定严肃追究有关单位和人员的责任。